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MxCC hängt sich immer auf

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von Mitteilung

Helge Dobbert

Beiträge: 2

MxCC hängt sich immer auf

Mittwoch, 16. Juli 2008 10:05:26

Moin,

ich habe folgendes Problem, und hoffe auf einen Tip:
Ich habe die neuste Version des MxCC auf einem WIN XP SP2 Rechner installiert. Nach ca. 24 Stunden friert die Software ein, und zeigt nur noch ein Standbild. Ich kann dann nur noch die Software neu starten, damit alles wieder normal angezeigt wird.
Zur Zeit werden drei Kameras angezeigt, zwei Mobotix und eine Axis Kamera. Das Problem tritt seit ungefähr 4 Wochen auf.
In der Zeit wurde allerdings nichts neues Installiert, oder sonstwelche Veränderungen vorgenommen.
Gibt es vielleicht irgendwo einen Logfile, den man auslesen kann?

Vielen Dank für die Hilfe.

Helge

Kurt Pfeiler

Beiträge: 166

MxCC 1.8?

Donnerstag, 17. Juli 2008 13:52:59

Vielleicht hilft ein Wechsel auf die aktuelle Version 1.8?

Ansonsten würde ich mal direkt den Mobotix-Support kontaktieren.

Log: In der Windows-Ereignisanzeige könnte eine Fehlermeldung zu sehen sein - ob die aber weiterhilft?