Contamos con todo lo necesario para ayudarle
Además de nuestro servicio de postventa, con el que los técnicos de asistencia se aseguran que los productos funcionan tal y como deberían, el programa de servicios profesionales nos permite ayudarle en caso que necesite un servicio que vaya más allá de garantizar el correcto funcionamiento. Nuestros especialistas de MOBOTIX ofrecen a todos nuestros socios certificados diversos servicios que van desde la configuración previa de las cámaras en la fábrica hasta la asistencia técnica específica, ya sea de forma remota o in situ, todo a un precio más que razonable. Puede contar con nosotros.
Configuración previa
Implementación más rápida y capacidad operativa inmediata de los sistemas MOBOTIX configurados previamente
¿Ya está planeando su próximo proyecto MOBOTIX? ¿Por qué no ahorrar tiempo y recursos solicitando que las cámaras y los dispositivos necesarios se configuren previamente en la fábrica de MOBOTIX? El equipo de servicios profesionales de MOBOTIX estará encantado de ayudarle a lograr que su proyecto sea lo más eficiente posible desde el principio.
Resumen de las ventajas:
- Optimización de la implementación de proyectos
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Previene los errores de configuración que hacen perder el tiempo y la paciencia
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Ideal para proyectos a gran escala en los que el tiempo es crucial
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Aumenta la satisfacción del cliente y fomenta su fidelización
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Rentable gracias a los precios por dispositivo fijos y reducidos
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Al hacer un uso eficiente del tiempo, permite completar más proyectos y aumentar los ingresos
Implementación y puesta en marcha del proyecto
Asistencia remota o in situ: con los expertos adecuados, cualquier proyecto triunfará de manera rápida y segura
Nuestros especialistas formarán parte de su equipo y le ayudarán durante la puesta en marcha de su próximo proyecto hasta el momento de la entrega al cliente, ya sea de forma remota o directamente in situ. Nos ocuparemos de la configuración completa de las cámaras y los dispositivos de MOBOTIX instalados, además de la personalización del software de vídeo, como MOBOTIX HUB, ManagementCenter o las aplicaciones de cámara individuales.
Resumen de las ventajas:
- Configuración completa del dispositivo y del sistema
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Gama de servicios personalizados en función del proyecto
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Asistencia directa de MOBOTIX, lo que ahorra tiempo y recude el esfuerzo del personal
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Ejecución de proyectos más rápidos, rentables y con mayor productividad
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Entrega de un sistema completo probado y optimizado
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Ideal para proyectos a gran escala en los que el tiempo es crucial
- Aumenta la satisfacción del cliente y su lealtad
Optimización del sistema
Confíe en nosotros: gracias a la configuración optimizada del dispositivo y del sistema, le garantizamos el éxito de su proyecto
Los sistemas que no funcionan como deberían o como el cliente solicitó no solo generan frustración al usuario, sino también a usted como proveedor del servicio. Si bien nuestro servicio de postventa se asegura de que nuestros productos funcionan tal y como deberían, también podemos ayudarle en caso que necesite un servicio que vaya más allá de garantizar el correcto funcionamiento. Nuestros especialistas pueden diagnosticar problemas, reconfigurar y optimizar tanto cámaras individuales como soluciones MOBOTIX complejas a gran escala de manera rápida y competente.
Resumen de las ventajas:
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Solución de problemas, corrección y optimización del rendimiento rápidos
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Comprobación completa del sistema y mantenimiento preventivo
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Ahorro de tiempo y recursos gracias a la asistencia directa de expertos de MOBOTIX
- Tiempo de inactividad reducido
- Aumento de la satisfacción del cliente y su lealtad
- Gama de servicios disponibles personalizada
Pida un presupuesto:
Solo los socios registrados de MOBOTIX pueden utilizar los servicios profesionales de MOBOTIX. El coste de nuestros servicios se basa en tarifas fijas por hora, día o unidad. Para solicitar un presupuesto, póngase en contacto con el equipo de ventas de MOBOTIX a través del correo electrónico o por teléfono: