Stackmann

伝統から生まれた技術革新

1919 年に、Ernst Stackmann（エルンスト・シュタックマン）がブクステフーデのランゲン通りに繊維製品と既製服を取り扱うデパートを設立しました。 ここは今なお、ブクステフーデの古い町並みの歴史的な景観の一部となったこのファミリー企業の本社のある場所です。 経営者は三代目に代わり、常に変化を求めている小売業界での生き残りに尽力を注いでいます。 現在、300名を超える従業員が、「お客様にバラエティ豊かで高品質な製品を提供し、最高のおもてなしを！」という企業哲学を実践しています。 このデパートを訪れる客は、一歩足を踏み入れた途端に、伝統的なビジネスの美徳と時代の流行に敏感な感覚とがみごとに調和を保っていることに気づきます。 売場の製品はきちんとグループ分けされており、従業員は丁寧な対応ができ、さらには、買い物をしている間子供を世話してくれる託児所を併設しています。Stackmannデパートでは、実際の商品と、コンピュータを利用したバーチャルのファッション・ジャーナルから似合う商品を選ぶことができます。 デパートの壁面には、ウサギとハリネズミの絵がStackmannという店名と並んで掲げられていますが、おそらく、同じ名前のドイツのおとぎ話に例えてStackmannデパートが抜け目のないハリネズミとして業界の大きなウサギよりも常に一歩前に出ていようとする気持ちが反映されているのでしょう。

コスト要因となる万引き

今日、あらゆる分野での厳格なコスト管理が商売における競争力の前提となっています。 大きなコスト要因の1つに万引きがあります。 商人が万引きについて把握していないと、 盗まれた商品の価格を全体の価格水準の計算に入れることになり、そのことが競争力の低下につながります。

万引きを防ぐ方法は数多くあります。 見渡しやすい商品の陳列や電子商品セキュリティ・タグのほかに、ビデオ録画が特に効果的であることが証明されています。しかし、単にカメラ画像の録画と保存を厳格に行うだけでは解決されません。 電子対応の分析ができないビデオ資料が大量にあっても費用がかさむばかりで、望みどおりの結果は得られません。

Stackmann では、警察の犯罪防止対策アドバイザーに相談して、犯行者追跡機能付きのインテリジェントなカメラ・システムの導入を勧められました。 これは、特に集団窃盗に対しては優れた武器となります。 経営幹部とIT マネージャのHarald Uhlendorf (ハラルド・ウーレンドルフ）氏は、適切なシステム・プロバイダを探して、CeBIT 2006 を見て回りました。 MOBOTIX のブースで、彼らはすぐに、ここに自分たちの問題のソリューションがあるという印象を受けました。 この見本市での訪問の後、MOBOTIX のパートナー企業のADS NetworksのMatthias Klindworth（マチアス・クリントワース）がStackmann と連絡を取り、現場で基本的なニーズを分析した後で、他社との差別化を図った提案をしました。

商品セキュリティのための MOBOTIX HiRes IPカメラ

のソリューションについて、豊富な技術的根拠に基づくさまざまな面が説明されました。 明るく、解像度の高い画像品質、総合的なデータの事前処理機能による最小限のデータ負荷、カメラ内でのイベント検知とデータ・ストリームの圧縮、既存のIP データネットワークへのカメラの統合、標準のPC のビデオサーバとしての使用、無料ライセンスのコントロール・センター・ソフトウェアであるMxControlCenter、自己管理でも問題なく拡張や変更が可能なことおよび消費電力の少なさなどは、MOBOTIXのソリューションの機能の一部にすぎません。

目立たないことが要求される建物内では、主に半球型の天井取り付けカメラとして使用されるMOBOTIX D12 モデルがパッシブ赤外線動体センサ、マイクおよびスピーカに加えて組み込まれ、これらが付加的効用として、MOBOTIX コンセプトの魅力をさらに高めます。

カメラ・システムの計画、初期設置、事前設定および使用開始時にADS ネットワークがサポートされます。 ADS ネットワーク担当者のMatthias Klindworth（マチアス・クリントワース）が装置に絶大な信頼を置いているため、サポートは必要な場合にのみ行われ、メンテナンス契約によって行われるわけではありません。 ソフトウェアの問題が発生 した場合、たいていは一度も現場に行く必要はなく、管理者が離れた場所からアクセスするだけで十分です。 このため、導入、設定および稼動に関わる総費用（TCO=TotalCost of Ownership）が削減されます。

処罰ではなく、防止すること

合計63 台のカメラで売場の安全を守ります。 その際に、できるだけ目立たないように取り付けることは重視されません。 むしろ、お客様がデパートに足を踏み入れる前に、 表示によって、カメラで監視していることを示す必要があります。 つまり、窃盗犯を捕まえることではなく、窃盗を防止することが第一の目的なのです。 警告表示にも関わらず、窃盗が行われたとしても、窃盗犯が成功する可能性は低くなります。 たとえ「現行犯で」捕まらなくても、窃盗犯は録画されたビデオ資料の分析評価によって、後で見つかってしまいます。 このようにして、ビデオ検索によって、後から警察に特定され、 カメラのメガピクセルの解像度が特に役に立つことが証明されました。

解像度の高い画像資料によって常に全体画像を把握し、バーチャルなパン、チルト、ズームを実行できます。 その結果、従来のカメラ監視システムに比べて少ないカメラで窃盗犯の逮捕率を上げることに成功しました。

好評を博す

MOBOTIX のIP カメラ技術で非常に高結果が得られたことが、さらに多くのアイデアにつながりました。 こうして、本館のすぐ隣にあるインタースポーツ館が光ファイバ・ケーブルを使って、低コストで中央の監視サーバに接続されました。

将来は、監視範囲がさらに詳細になり、 デパートの専用駐車場がセキュリティ・コンセプトに組み込まれる予定です また、デパート独自の子供預かり所の遊び場もMOBOTIXHiResIP カメラで警備され、親はこの居心地のよいデパートで安心して買い物を楽しむことができます。