Магазин Stackmann

Традиция – фундамент для инноваций

В 1919 году на центральной улице Ланге Штрассе города Букстехуде Эрнст Стакманн открыл магазин готового платья и текстильных изделий. Магазин, без которого трудно представить исторический центр города, сохранился на старом месте и по сей день. Семья владельцев уже в третьем поколении успешно правит своим кораблем в изменчивом море розничной торговли. В магазине работает более 300 сотрудников. Философия этого предприятия – профессиональный и дружелюбный сервис в сочетании с широким ассортиментом высококачественных товаров. Переступив порог магазина, покупатель сразу чувствует, что традиционные добродетели купеческого сословия ничуть не противоречат духу времени: клиента ожидают разные отделы магазина, в которых работают внимательные, ненавязчивые сотрудники. Имеется также детский уголок, в котором можно оставить своих детей под присмотром внимательных воспитателей. Магазин также имеет интересный интернет-сайт с текущими предложениями и виртуальным журналом мод. На литой металлической плите с именем владельцев, украшающей стену здания, изображены герои местной сказки – заяц и еж Быть может, эти фигуры имеют символический смысл: маленький ежик умом и находчивостью побеждает крупных и сильных «зайцев» отрасли.

Магазинные кражи и их стоимость

Конкурентоспособность в розничной торговле в наши дни невозможна без жесткого контроля расходов во всех сферах. Магазинные кражи наносят значительный ущерб. Если магазину не удается справиться с этим массовым явлением, стоимость украденных товаров влияет на общий ценовой уровень, что ведет к росту цен и снижению конкурентоспособности.

Существует несколько способов предотвращения магазинных краж: это и хорошо видимое расположение товара, и защитные бирки, и — наиболее эффективное средство — система видеонаблюдения. Однако бездумное сохранение изображения ничего не дает. Поток видеоматериала без возможности электронного анализа обходится слишком дорого и не приносит желаемых результатов.

Владельцы магазина Stackmann обратились в полицейскую службу профилактики правонарушений, где им рекомендовали интеллектуальную систему видеокамер с возможностью последующего поиска вора. Она особенно эффективна в случае групповых ограблений.

На выставке CeBIT 2006 руководство компании и руководитель IT-отдела Харальд Улендорф занялись поисками подходящего поставщика сетевых систем видеонаблюдения. Ощущение, что решить проблему позволят системы MOBOTIX, быстро переросло в уверенность при посещении стенда компании.

После встречи на выставке Маттиас Клингворт, представитель местного филиала компании ADS Networks, являющейся партнером MOBOTIX, побывал в фирме Stackmann, внимательно проанализировал требования клиента на месте и предоставил индивидуальное предложение.

IP-камеры MOBOTIX HiRes для защиты товаров

MOBOTIX получила заказ от Stackmann, и причина этого – не только квалифицированная консультация, но и многочисленные технические преимущества системы: отличное качество изображения высокого разрешения, минимальная нагрузка на сеть благодаря различным возможностям обработки данных, функция распознавания события, реализованная в камере, сжатие потока данных, возможность интеграции камер в имеющуюся IP-сеть, использование обычного ПК в качестве видеосервера, предоставляемое без лицензии ПО для комнат охраны MxControlCenter, возможность расширения и модификации системы собственными силами, малый расход электроэнергии и т. д.

Неброский корпус камеры MOBOTIX Half-Dome D12 для потолочного монтажа, пассивный инфракрасный датчик движения, встроенные микрофон и динамики делают решение MOBOTIX еще более привлекательным. Компания ADS Networks осуществила планирование, первую установку, предварительную конфигурацию и ввод в эксплуатацию системы камер.

Система настолько надежна, что необходимость в договоре на техобслуживание отпадает: сотрудник ADS Networks Маттиас Клингворт оказывает поддержку по мере надобности. Если возникают проблемы с ПО, выезд на место не нужен: достаточно удаленного доступа к системе в качестве администратора. Это снижает общую стоимость владения (Total Cost of Ownership, TCO), так как уменьшаются расходы на приобретение, установку и эксплуатацию системы.

Не наказать, а предупредить

В торговых залах магазина установлено 63 камеры. Видеонаблюдение ведется в открытую: при входе в магазин покупателям бросается в глаза предупреждающая табличка о наличии видеокамер. Основная цель владельцев магазина – не поймать вора, а предотвратить кражу. Однако если дело все же доходит до воровства, шансы укрыться невелики. Даже если не удастся задержать вора на месте преступления, видеозапись позволяет легко идентифицировать его впоследствии. Поиск в записи не раз позволил полиции узнать воров, которых не удалось задержать сразу. Особую роль сыграло при этом мегапиксельное разрешение камер, которое позволяет непрерывно сохранять полноформатное изображение и использовать виртуальные функции Pan, Tilt и Zoom (поворот, наклон, увеличение) на видеоматериале высокого разрешения. Результат – меньше камер и больше раскрытых преступлений по сравнению с обычными системами видеонаблюдения.

Аппетит приходит во время еды

Отличные результаты использования IP-камер MOBOTIX способствовали дальнейшему развитию системы. Магазин Intersport, расположенный рядом с главным зданием, с минимальными затратами был подключен к центральному серверу видеонаблюдения при помощи оптоволоконного кабеля.

В будущем предполагается управлять освещением здания и включить в систему безопасности также автостоянку магазина. Кроме того, детский уголок также был оснащен IP-камерами MOBOTIX HiRes. Теперь родители могут спокойно заняться покупками.