El soporte de MOBOTIX está disponible principalmente para los partners formados de MOBOTIX.
Son los concesionarios o instaladores adecuados los que están en garantía con los clientes.
Por lo tanto, el contacto inicial debe ser a través del distribuidor o instalador responsable.
Utilizando la dirección IP de fábrica de su cámara, podemos procesar su solicitud más rápidamente. Sin embargo, proporcionar la dirección IP no es obligatorio.
Nota: Con "dirección IP" nos referimos a la dirección IP / número de serie de fábrica. Puede especificar varias direcciones IP si es necesario.
El número de IP debe introducirse en el formato 10.[número].[número].[número]. p.ej. 10.123.45.67
