Dopo la ristrutturazione del suo supermercato Albert Heijn di Meppel, l’imprenditore Kees Elzinga vi ha installato videocamere MOBOTIX ad alta risoluzione. L’obiettivo è prevenire gli incidenti nel punto vendita e nelle sue immediate vicinanze e monitorare con discrezione la sicurezza di tutti i clienti e i dipendenti.

Dati essenziali

Settore       Commercio al dettaglio

Cliente       AH ELZINGA, Paesi Bassi

Partner       Systra ICT

Prodotti      2x c25 Telecamere         17x p25 Telecamere 

Ristrutturazione e ampliamento del supermercato

AH Elzinga, situato nel quartiere Oosterboer di Meppel, è stato aperto nel 2017, dopo essere stato oggetto di interventi di ristrutturazione e ampliamento che hanno anche comportato la trasformazione del negozio da un punto vendita C1000 a un moderno supermercato Albert Heijn. “Un imprenditore del commercio al dettaglio oggi condivide la responsabilità, come nel caso di altri edifici pubblici, della sicurezza dei propri visitatori e dipendenti”, afferma Elzinga. “Per questo motivo, nell’ambito della ristrutturazione, ho incaricato il nostro partner locale Systra ICT di installare un numero considerevole di telecamere aggiuntive. In base alla mia esperienza, la videosorveglianza è un efficace strumento di sicurezza che consente di prevenire e risolvere sgradevoli incidenti.” Elzinga utilizza le telecamere digitali ad alta risoluzione di MOBOTIX dal 2012 per controllare il negozio e l’area immediatamente circostante.

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La qualità è il fattore decisivo

“Abbiamo installato 17 telecamere aggiuntive all’interno e intorno al supermercato AH Elzinga ristrutturato, portando il numero totale dei dispositivi a circa 30”, spiega Evert Jan Kin, specialista della sicurezza di Systra ICT. “Nella maggior parte dei casi si tratta del discreto modello c25, a cui si aggiungono alcune p25. Tutte le videocamere sono controllate da un normale computer su cui è installato il software di gestione video MOBOTIX.” “Quando abbiamo scelto MOBOTIX per la prima volta nel 2012, la qualità delle immagini e l’assistenza professionale fornita da un partner in loco sono stati i fattori decisivi,” aggiunge Elzinga. “Inoltre, il fatto che siano prodotte in Germania e non in Asia era in linea con la mia idea di qualità. Negli ultimi anni abbiamo potuto renderci conto in prima persona di quanto siano affidabili e di come non necessitino praticamente di manutenzione. Infine, sono famose per essere le videocamere che offrono la migliore protezione contro gli hacker, un ulteriore vantaggio per le applicazioni nel commercio al dettaglio.”

Retail Applications

The most important applications of cameras in retail are surveillance of checkouts, aisles and the immediate surroundings, such as entrances and parking lots. “As they enter the supermarket, our customers are made aware of our surveillance through the public view monitor”, says Elzinga. “Of course no privacy-sensitive recordings are stored. Only if there is an incident or if anything is unclear in relation to a payment, for example, is the relevant footage viewed. Thanks to the high resolution MOBOTIX lenses our images are razor-sharp, which means the police is happy too. We also use the cameras to monitor if additional checkouts need to be opened depending on how busy it is and for surveillance of costly packaging materials. Like the older models, which have already been in use for six years, these new indoor models work very well for us, while being far less conspicuous than cameras by other brands.”

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Quando entrano nei nostri supermercati, ai clienti viene comunicata la presenza delle videocamere tramite uno schermo visibile al pubblico

Kees Elzinga