Haskins Garden Centres cuenta con amplios establecimientos de jardinería en cinco ubicaciones diferentes del sur de Inglaterra que acogen a cerca de 4,4 millones de visitantes cada año. Además de su amplia gama de productos de jardinería, Haskins también pone a disposición de sus clientes un variado catálogo de productos para el hogar, actividades de ocio y tiempo libre, eventos y restaurantes de alta gama.

El principal reto: La sencillez y la discreción

Haskins invirtió 15 millones de libras recientemente en reformar su establecimiento Snowhill, en Sussex Occidental, lo que le ofreció la ocasión perfecta para revisar y mejorar la seguridad y la tecnología de vídeo del centro. La videovigilancia de las tiendas de jardinería, como los centros de Haskins, puede resultar difícil debido a la cantidad de productos y puntos de venta con los que cuentan. El sistema que se empleaba anteriormente no cubría algunas de estas zonas, las imágenes del sistema se almacenaban en un dispositivo DVR y la reproducción del contenido era deficiente y de mala calidad.

La gestión y el manejo del nuevo sistema, sin embargo, debían resultarles fáciles a los empleados, incluidos aquellos con un perfil menos técnico. Otro requisito era que los nuevos dispositivos pasaran desapercibidos y no alteraran el entorno agradable del establecimiento. Y es que Haskins cuida mucho su imagen y hace especial hincapié en la iluminación y la amplitud en el diseño arquitectónico.  

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Nos decantamos por Switchnet Systems y MOBOTIX porque ofrecen una solución que no solo cumple con nuestros criterios de seguridad, sino que también supone una herramienta valiosa para el estudio de nuestra clientela y la experiencia de compra. Esta capacidad de análisis supone un punto de partida desde el que optimizar los procesos e incrementar las ventas.

John Collacott, analista de sistemas en Haskins Garden Centre

Conclusión: Mucho más que un sistema de seguridad

La capacidad de ampliación y la gestión centralizada de la solución permiten una implantación rápida, sencilla y sin grandes costes en toda la empresa. Collacott añade: “Además de su instalación sencilla y el alto grado de ampliabilidad que ofrece la solución de MOBOTIX, su manejo es sencillo, lo que supone un punto a favor para nuestros empleados”.

Haskins Garden Centre (PDF, 1.01 MB)