Les batteries rechargeables récupérées par Nippon Recycle Center sont à la fois une ressource et un risque : précieuses pour les métaux rares qu'elles contiennent, et capables de s'enflammer sans avertissement. L'entreprise avait déjà connu de petits incendies causés par des cellules lithium-ion, et ses mesures de protection existantes, un stockage des batteries isolé relié à un système d'extinction, ne s'activaient qu'une fois l'incident déjà en cours.
Nippon Recycle Center avait besoin d'un moyen de détecter une hausse de température avant qu'elle ne devienne une urgence, y compris pendant les heures sans personnel sur site au niveau de son installation de collecte et de tri, et à terme sur une nouvelle ligne de production traitant directement des matières dangereuses. Les caméras thermiques importées disponibles sur le marché ne s'intégraient pas correctement aux équipements japonais et au logiciel interne déjà en place sur le site.