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Five key application areas in E-mobility

Beyond general safety and fire protection, intelligent video technology can support processes and operations around electric charging - for safe, effective, and profitable operation:

  1. General safety 
  2. Process optimization 
  3. Access control 
  4. Remote monitoring 
  5. Certified fire protection 

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White Paper: New Tasks for Intelligent Video Technologydue to the Growing Market of Electric Mobility and E-Charging Infrastructure

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MOBOTIX Advantages 

More visibility, more security, higher profitability 

✓ Focus on the best ROI (return on investment) 
✓ Effective: few cameras cover large areas 
✓ Data acquisition, linking, and analysis for process optimization 
✓ Reliable 24/7 remote monitoring (MOBOTIX HUB and CLOUD) 

✓ Certified fire protection (VdS, EN 54-10, CNPP, PBST) 
✓ Made in Germany: Highest cyber security & NDAA compliant 
✓ Excellent image quality by day & night 
✓ Robust and weatherproof (Mean Time Between Failures > 9 years)   

Sicherheit

General safety 

Many e-charging stations are located on the outskirts and have dark areas. Visible video systems deter potential offenders, give the user a sense of security and protect effectively. 

Vandalism, raid, and theft protection

The robust and weather-resistant MOBOTIX video systems defy adverse conditions and reliably deliver outstanding image quality with high-resolution day and night. This contributes to site security and helps to track and clarify incidents or to intervene immediately, for example, via the micro and audio function of the MOBOTIX cameras or the triggering of events (e.g., alarm or light).

Detecting loiterers

Opening hours late into the night or even around the clock and the dark areas make e-petrol stations potential targets of attack. MOBOTIX video surveillance can help deter perpetrators, solve assaults, and convict hooligans. Intelligent apps can detect loitering persons and contribute to preventive intervention.

Preventing charging cable theft

Copper theft is an increasing challenge for operators and customers of e-charging stations. Especially when a charging process is in progress, and the theft of the locked charging cable additionally causes damage to the customer's vehicle. Visible video systems are not only a deterrent. They can provide important evidence day & night and contribute to the conviction of the perpetrators.

Tracking accidents and damage

As in any parking lot, accidents can occur when maneuvering vehicles or driving on the premises. You can document and track such events and damages 24/7 using video surveillance. 

Should a hit-and-run occur in the course of an accident, the vehicle causing the accident can be identified thanks to the recognition of the license plate number and the manufacturer, model, and color.

Prozessoptimierung

Process optimization 

Cost efficiency, good utilization, high customer satisfaction, and low downtime make charging stations profitable. MOBOTIX video technology can contribute to this. 

Recognizing and intervening in case of operating errors

Operating errors cause a lot of damage to e-charging stations. Significant potential for error lies in the long cables. Cars get stuck on the cables during charging or run over them. With MOBOTIX video systems, as an operator, you can document and clarify incidents. You can even intervene directly via the camera's voice and audio function as soon as such errors are noticed. 

Maintaining a customer-friendly ambiance

Customers appreciate the safety, cleanliness, and pleasant ambiance of e-charging stations. With the help of video technology, operators can get a picture of the condition of their station around the clock and have trash removed or snow cleared if necessary. Video technology can also provide security, the best service in waiting areas, and self-service machines (snacks and drinks) - which boosts the yield of the entire facility.

Statistics and market research based on vehicle data

In addition to the e-chargers themselves, you can use video technology to make data on the utilization and usage of the facility, such as the number of vehicles and dwell time. 

Likewise, video data provides profound data for market analysis. For example, the origin (license plate number) and type of vehicles (make, model, class) provide solid starting points for market analysis and marketing.

Restrict unauthorized blocking

Suppose unauthorized vehicles (e.g., without electric drive) block the spaces for potential customers. In that case, you can detect the fossil combustion vehicles - provided they are not already excluded upon entry - at the charging point. You can also determine the idle time. Sometimes it deviates from the charging process. This enables the effective utilization of the charging spaces.

Preventive maintenance

If video technology detects irregularities, such as energy storage overheating on site, you can check or stop the system before major damage occurs. This is not just about fire protection but about predictive maintenance.

Zufahrtskontrolle

Access control 

Controlled access increases safety, enables documentation, and generates marketing data. 

Automated barrier opening

If a barrier secures the site, video technology can support smooth entrance operations. The barrier opens only for e-vehicles and registered visitors by comparing it with permission and blocking lists. It remains closed if unauthorized non-e-vehicles or unwanted vehicles (which have previously attracted negative attention) request access.

 

Vaxtor License Plate Recognition App

Vehicle documentation

Based on the license plate numbers and vehicle identification at entry and exit, you can collect statistical values (length of stay, counting, frequency of visits) in conjunction with the metadata (e.g., timestamp), which are essential for the economic operation of the facility and are also valuable for market analysis. Likewise, it is possible to track whether vehicles were undamaged when they entered the facility, should complaints arise.

 

Vaxtor Make Model Color App

Prioritization of regular customers

Video technology can improve service and thus help secure basic revenue. For example, access clearance for regular customers is possible via license plate and vehicle recognition. After automatic matching with the release list, access can be granted to only access times and areas or via special prioritized entrances (no queue).

Fernueberwachung

Remote monitoring 

Numerous e-charging parks are operated with a small staff or entirely autonomously. This resource-saving operation is only possible with video technology. 

24/7 overview from anywhere

Typically, e-charging parks are operated with a small staff or entirely autonomously. E-charging stations and charging parks can be conveniently monitored remotely around the clock, for example, via the MOBOTIX CLOUD and MOBOTIX HUB. If required, video technology enables immediate intervention in critical incidents (e.g., via micro and audio functions), even if no personnel are on site.

Parallel overview of multiple locations (e.g., franchises)

With MOBOTIX video technology, you can watch several locations (e.g., chains and franchises) simultaneously. You decide who should have which access. For example, local employees only have access to regional sites, while area managers or operators can have an overview of several or all locations. With MOBOTIX CLOUD and MOBOTIX HUB, you can set up and control this precisely and individually. Event search based on metadata is cross-located, making accessing, merging, and evaluating data particularly convenient.

Save resources and costs

Thanks to remote access, e.g., via the MOBOTIX CLOUD and MOBOTIX HUB, you can operate sites in a way that conserves resources. In addition to less on-site staff, patrols are required less frequently. The technical infrastructure without energy- and cost-guzzling storage and server infrastructure also pays off for the operator.

Brandschutz

Certified fire protection 

Fires are dangerous, especially when batteries are involved. The resulting downtime is also a massive problem for operators. This is why qualified fire protection with MOBTIX technology is so important. 

Fire protection during charging

Overvoltage or overheating can occur during electrical charging. While detection using video technology is uncommon for passenger cars because the battery is located under the vehicle, it is helpful for vehicles with larger or external energy storage devices. Overheating when charging buses (public transport, coaches) with the battery on the roof can be detected. Thus, thermal video technology can effectively support fire protection. Usually, you monitor the charging of busses in the depot- and along the line networks (public transport) at the high-speed charging stations. 

Please find further information on fire protection in connection with batteries in our batteries solution pack and the associated battery white paper.

Protection of stationary energy storage

Deep discharge, overcharging or overheating are key hazards for energy storage devices used at e-fueling stations and charging stations. Battery fires can quickly lead to massive chain reactions (thermal runaway). Fast intervention via MOBOTIX early fire detection is essential here. Targeted thermal monitoring is also interesting for forklifts (logistics, industry) that are charged independently of the vehicle via separate accumulators or batteries.
 

Please find further information on fire protection in connection with batteries in our batteries solution pack and the associated battery white paper.

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MOBOTIX Certifications in Fire Protection

Brandschutz Zertifizierungen

Many laws, insurance companies, building regulations, and also facilitate settlement in the event of damage require qualified certifications in fire protection. Rely MOBOTIX, the first video system manufacturer with quadruple certification for fire protection. Certifications from VdS Schadensverhütung GmbH, the French National Center for Prevention and Protection (CNPP), the Austrian Federal Fire Brigade Association (PBST), and EN 54-10 approval are proof of MOBOTIX's extensive fire protection expertise.

 

Learn more about the certifications in fire protection 

Allgemeine Sicherheit

Allgemeine Sicherheit

Viele E-Ladestationen liegen abseits oder sind unübersichtlich. Sichtbare Videosysteme schrecken potenzielle Täter ab, geben dem Nutzer ein Gefühl der Sicherheit und schützen effektiv.

Vandalismus-, Überfall- und Diebstahlschutz

Die robusten und witterungsbeständigen MOBOTIX Videosysteme trotzen widrigen Bedingungen und liefern Tag und Nacht zuverlässig hervorragende Bildqualität mit hoher Auflösung. Das trägt zur Sicherheit der Standorte bei und hilft, Zwischenfälle nachzuvollziehen, aufzuklären oder beispielsweise über die Micro- und Audiofunktion der MOBOTIX Kameras oder das Auslösen von Events (z.B. Alarm oder Licht) sofort einzugreifen.

Herumlungernde Personen erkennen

Öffnungszeiten bis spät in die Nacht oder gar rund um die Uhr sowie die unübersichtlichen Areale machen E-Tankstellen zu potenziellen Angriffszielen. MOBOTIX Videoüberwachung kann dazu beitragen, Täter abzuschrecken, Übergriffe aufzuklären und Randalierer zu überführen. Intelligente Apps können herumlungernde Personen erkennen und zum präventiven Einschreiten beitragen.

Demo Clip

Diebstahl von Ladekabeln verhindern

Kupferdiebstahl ist eine zunehmende Herausforderung für die Betreiber und Kunden von E-Tankstellen. Besonders dann, wenn gerade ein Ladevorgang läuft und der Diebstahl des verriegelten Ladekabels zusätzlich am Kunden-Fahrzeug Schäden verursacht. Sichtbare Videosysteme wirken nicht nur abschreckend. Sie können Tag & Nacht wichtige Beweisbilder liefern und zur Überführung der Täter beitragen.

Unfälle und Beschädigungen nachvollziehen

Wie auf jedem Parkplatz kann es beim Rangieren der Fahrzeuge oder beim Fahren auf dem Gelände zu Unfällen kommen. Werden dabei Fahrzeuge oder die Anlage beschädigt, lassen sich solche Vorgänge rund um die Uhr mittels Videoüberwachung dokumentieren und nachvollziehen.

 

Sollte es im Zuge eines Unfalls zu Fahrerflucht kommen, so kann das verursachende Fahrzeug dank Erkennung des Kennzeichens sowie Hersteller, Modell und Farbe ermittelt werden.

Prozessoptimierung

Prozessoptimierung

Kosteneffizienz, hohe Auslastung, beste Kundenzufriedenheit und geringe Ausfallzeiten machen Ladestationen rentabel. MOBOTIX Videotechnologie kann dazu beitragen.

Fehlbedienung erkennen und eingreifen

Fehlbedienung verursacht viele Schäden an E-Ladestationen. Ein großes Fehlerpotenzial liegt in den langen Kabeln. Autos bleiben beim Laden auf den Kabeln stehen oder überfahren sie. Mit MOBOTIX-Videosystemen kann der Betreiber die Vorfälle dokumentieren und aufklären. Über die Sprach- und Audiofunktion der Kamera kann er sogar direkt eingreifen, sobald solche Fehler bemerkt werden.

Kundenfreundliches Ambiente wahren

Kunden schätzen Sicherheit, Sauberkeit und positives Ambiente von E-Ladestationen. Mit Hilfe von Videotechnologie können sich die Betreiber rund um die Uhr ein Bild vom Zustand ihrer Station machen und ggf. Müll entfernen oder Schnee räumen lassen. Auch in Wartebereichen und Selbstbedienungsautomaten (Snacks- und Getränke) kann Videotechnologie für Sicherheit und besten Service sorgen. Das fördert den Ertrag der gesamten Anlage.

Statistik und Marktforschung

Neben den E-Zapfsäulen selbst können über die Videotechnologie Daten zur Auslastung und Nutzung der Anlage, beispielsweise zur Menge der Fahrzeuge und Verweildauer, gemacht werden.

Ebenso liefern die Videodaten profunde Daten zur Marktanalyse. So bieten beispielsweise die Herkunft (Kennzeichen) und Art der Fahrzeuge (Marke, Modell, Klasse) wichtige Ansatzpunkte für die Marktanalyse und das Marketing.

Erkennung von unbefugtem Blockieren

Blockieren unbefugte Fahrzeuge (z.B. ohne Elektroantrieb) die Plätze für potenzielle Kunden, können die fossilen Verbrenner - sofern sie nicht schon bei der Einfahrt ausgeschlossen werden – am Ladeplatz erkannt werden. Auch die Standzeit (Abweichung zum Ladeprozess) lässt sich ermitteln. Das ermöglicht die effektive Auslastung der Ladeplätze.

Vorbeugende Wartung

Erkennt die Videotechnologie Unregelmäßigkeiten, wie beispielsweise das Überhitzen der Energiespeicher vor Ort, so kann die Anlage überprüft werden, bevor ein größerer Schaden entsteht. Hierbei geht es nicht nur um den Brandschutz, sondern um die vorausschauende Wartung.

Zufahrtskontrolle

Zufahrtskontrolle

Die kontrollierte Zufahrtsteuerung via Kennzeichenerkennung mit Erlaubnislisten erhöht die Sicherheit, verbessert den Service, ermöglicht die Dokumentation und generiert Marketingdaten
 

Automatisierte Schrankenöffnung

Ist das Gelände durch eine Schranke gesichert, so kann die Videotechnologie bereits bei der Zufahrt den reibungslosen Ablauf unterstützen. So öffnet sich die Schranke durch den Abgleich mit Erlaubnis- und Sperrlisten nur für E-Fahrzeugen und registrierte Besucher und bleibt geschlossen, wenn unbefugte Nicht-E-Fahrzeuge) oder unerwünschte Fahrzeuge (zuvor negativ aufgefallen) Zufahrt erbitten.

Fahrzeug- Dokumentation

Anhand der Kennzeichen und Fahrzeugermittlung bei der Ein- und Ausfahrt lassen sich in Verbindung mit den Metadaten (z.B. Zeitstempel) statistische Werte sammeln (Aufenthaltsdauer, Zählen, Frequenz der Besuche), die für den wirtschaftlichen Betrieb der Anlage wichtig sind und auch für die Marktanalyse wertvoll sind. Ebenso lässt sich nachvollziehen, ob Fahrzeuge bei der Einfahrt unbeschädigt waren, sollte es zu Reklamationen kommen.

Priorisierung von Stammkunden

Die Videotechnologie kann den Service verbessern und damit zur Sicherung des Grundumsatzes beitragen. So ist die Freigabe der Zufahrt für Stammgäste über die Kennzeichen- und Fahrzeugerkennung möglich. Nach automatischem Abgleich mit der Freigabeliste kann die Zufahrt zu exklusiven Zugangszeiten, Bereiche oder über priorisierte Sondereinfahrten (keine Warteschlange) erfolgen.

Remote Zugang

Fernüberwachung/ Remote-Zugang

E-Ladeparks werden mit wenig Personal oder komplett autonom betrieben. Zudem sind es häufig Multi-Standorte bzw. Ketten mit mehreren Niederlassungen. Behalten Sie den besten Überblick - immer, überall und von überall.

24/7-Überblick von überall

Typischerweise werden E-Ladeparks mit wenig Personal oder komplett autonom betrieben. E-Ladestationen und Ladeparks lassen sich, beispielsweise über die MOBOTIX CLOUD und MOBOTIX HUB bequem rund um die Uhr aus der Ferne überblicken. Die Videotechnologie ermöglicht bei Bedarf selbst aus der Ferne unmittelbares Eingreifen bei kritischen Vorfällen (z.B. über Micro- und Audiofunktion), selbst wenn kein Personal vor Ort ist.

Multi-Standorte (z.B. Franchise) parallel überblicken

Mit MOBOTIX Videotechnologie haben Sie auf Wunsch mehrere Orte gleichzeitig im Blick. Sie entscheiden dabei, wer welchen Zugang haben soll. So haben lokale Mitarbeiter beispielsweise nur Zugriff auf lokale Standorte während Bereichsleiter oder die Betreiber mehrere oder alle Standorte überblicken können. Mit MOBOTIX CLOUD und MOBOTIX HUB können Sie das gezielt und individuell einrichten und steuern. Die Ereignisrecherche auf Basis von Metadaten ist ortsübergreifend, was den Zugriff, die Zusammenführung und Auswertung von Daten besonders komfortabel macht.

Ressourcen schonen und Kosten sparen

Dank des Remote-Zugriffs, bspw. über die MOBOTIX CLOUD und MOBOTIX HUB lassen sich die Standorte ressourcenschonend betreiben. Neben weniger Personal vor Ort nötig und Streifengänge sind seltener erforderlich. Auch die technische Infrastruktur ohne energie- und kostenfressende Speicher und Serverinfrastruktur machen sich für den Betreiber bezahlt.

Brandschutz

Zertifizierter Brandschutz

Brände sind gefährlich, besonders wenn Batterien involviert sind. Auch die daraus resultierenden Ausfallzeiten sind für die Betreiber ein massives Problem. Deshalb ist der qualifizierte Brandschutz mit MOBOTIX Thermalkameras so wichtig.

Brandschutz beim Ladevorgang

Beim elektrischen Ladevorgang kann es zu Überspannung oder Überhitzung kommen. Während die Erkennung mittels Videotechnologie bei Pkw unüblich ist, da sich die Batterie unter dem Fahrzeug befindet, ist sie bei Fahrzeugen mit größeren oder externen Energiespeichern nützlich. Überhitzungen beim Laden von Bussen (ÖPNV, Reisebusse) mit der Batterie auf dem Dach lassen sich erkennen. So kann die Video-Thermaltechnologie den Brandschutz effektiv unterstützen. Nicht nur das Laden der Fahrzeuge im Depot sollte überwacht werden, sondern auch entlang der Liniennetze (ÖPNV) an den Hochgeschwindigkeitsladestationen.

 

Weitere Informationen zum Brandschutz im Zusammenhang mit Batterien finden Sie auch in unserem Lösungspaket Batterien und dem zugehörigen Batterie-Whitepaper.

Absicherung stationärer Energiespeicher

Tiefenentladung, Überladung oder Überhitzung sind zentrale Gefahren für Energiespeicher, die an E-Tankstellen und Ladestationen zum Einsatz kommen. Batteriebrände können schnell zu massiven Kettenreaktionen führen (Thermisches Durchgehen/Thermal Runaway). Schnelles Eingreifen über die MOBOTIX Brandfrühsterkennung ist hier unerlässlich.

Interessant ist die gezielte Thermalüberwachung auch für Gabelstapler (Logistik, Industrie), die über separate Akkus bzw. Batterien unabhängig vom Fahrzeug geladen werden.

 

Weitere Informationen zum Brandschutz im Zusammenhang mit Batterien finden Sie auch in unserem Lösungspaket Batterien und dem zugehörigen Batterie-Whitepaper.

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MOBOTIX Zertifizierungen im Brandschutz

Brandschutz Zertifizierungen

Qualifizierte Zertifizierungen im Brandschutz sind in vielen Gesetzen, von Versicherungen und in Bauvorschriften vorgeschrieben und erleichtern zudem die Regulierung im Schadensfall. Verlassen Sie sich auf MOBOTIX, den ersten Videosystem-Hersteller mit Vierfach-Zertifizierung für den Brandschutz. Zertifizierungen von der VdS Schadensverhütung GmbH, dem französischen Nationalen Zentrum für Prävention und Schutz (CNPP) und des österreichischen Bundesfeuerwehrverbandes (PBST), sowie die EN 54-10 Zulassung belegen die umfangreiche MOBOTIX Brandschutzkompetenz.

 

Mehr zum zertifizierten Brandschutz

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Success story from practice - Case Study City Watt

The main focus is to record footage in order to detect and document utilization, possible operating errors, damage and vandalism. The video technology also provides important information about the charging behavior of drivers and the vehicles used. 

Since the site is usually unmanned, it is also important to minimize the amount of maintenance required for the recorders. For this reason, the Bridge is used to store the footage in a cybersecure and decentralized manner in the MOBOTIX CLOUD. Customers can conveniently access the data from a device of their choice, such as a smartphone or tablet, with a high level of data security (99%) when doing so. The video technology also provides important information about the charging behavior of drivers and the vehicles used. 

 

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